Atanmış hizmet yöneticisi
Altı hizmet ailesinin tamamı için tek muhatabınız var. Talep, arıza, yenileme ve istisna yönetimi bu kişiden geçer; içeride kim çalışıyorsa sizi ilgilendirmez.
Nord Panel, konsolide ettiğiniz destek hizmetlerinin tüketimini ve tasarrufunu gerçek zamanlı gösteren gider görünürlüğü panelidir. Geliştirme aşamasında; bugün aynı veriyi atanmış hizmet yöneticiniz ve aylık raporunuz üzerinden alıyorsunuz.
Arayüz taslağı. Görseldeki tutarlar örnektir.
Nord Panel geliştirme aşamasında. Panelin göstereceği verinin tamamı bugün de üretiliyor — sadece bir ekran yerine bir insan ve bir rapor üzerinden ulaşıyor.
Altı hizmet ailesinin tamamı için tek muhatabınız var. Talep, arıza, yenileme ve istisna yönetimi bu kişiden geçer; içeride kim çalışıyorsa sizi ilgilendirmez.
Her ayın ilk haftasında hizmet ailelerinin tamamını kapsayan tek fatura kesilir. Muhasebeniz dokuz mutabakat yerine bir mutabakat yapar.
Fatura ekinde hizmet, lokasyon ve maliyet merkezi kırılımlı gider tablosu gelir. Hangi kalemin arttığını, hangisinin düştüğünü aynı sayfada görürsünüz.
Üç ayda bir, devir öncesi baz maliyetle güncel maliyeti karşılaştıran bir gözden geçirme yapılır. Hedefin altında kalan kalem varsa aksiyon planıyla birlikte sunulur.
Panel bir İK yazılımı değil; gider görünürlüğü aracı. Tek amacı, konsolidasyonun getirdiği tasarrufu ölçülebilir ve denetlenebilir kılmak.
Altı hizmet ailesinin aylık tüketimi tek ekranda. Baz maliyetle karşılaştırmalı tasarruf eğrisi, hedefe uzaklık ve sapma uyarıları.
Her kalemin hangi departmana, lokasyona ve maliyet merkezine düştüğü. Bütçe sahibi kendi satırını kendi görür.
Yeni araç, kart limiti, seyahat ya da işe alım talebi panelden açılır; onay zinciri kayıt altında ilerler.
Poliçeler, İSG kayıtları, kira sözleşmeleri ve teşvik dosyaları tek yerde; yenileme tarihleri otomatik hatırlatmalı.
Kim ne zaman hangi kaydı gördü ve değiştirdi. Bağımsız denetim ve iç kontrol talepleri için dışa aktarılabilir log.
Aylık gider, tasarruf ve tedarikçi raporları; muhasebe fişi ve ERP entegrasyonu için standart formatta çıktı.
Panel, mevcut müşterilerimizin ay sonu kapanışında en çok sorduğu üç soruya göre önceliklendiriliyor. Tarih taahhüdü vermiyoruz — çalışan bir sürümü olmadan duyurmayacağız.
Atanmış hizmet yöneticisi, tek fatura, aylık kalem bazlı gider raporu ve çeyreklik tasarruf gözden geçirmesi.
Salt okunur gider ve tasarruf ekranı, maliyet merkezi kırılımı, belge arşivi. Aktif müşterilere kademeli açılış.
Talep–onay akışları, denetim izi, ERP ve muhasebe entegrasyonu, tek oturum açma (SSO).
Panel, bugünkü operasyonla aynı altyapı üzerinde çalışacak: Türkiye lokasyonlu ISO 27001 sertifikalı veri merkezi, rol bazlı erişim, hizmet aileleri arasında ayrıştırılmış yetki ve tam denetim izi. Ücret verisini gören ekip, filo verisini görmez.
Son on iki ayın destek hizmeti faturalarını inceleyip, hangi kalemde ne kadar tasarruf mümkün olduğunu gösteren tek sayfalık bir rapor hazırlıyoruz.